Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz). Dieses Impressum gilt für den Onlineshop komforna.de einschließlich aller Unterseiten. Stand: 27. Juli 2026.

Diensteanbieter

Lumora Media LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA

Die Lumora Media LLC ist eine Limited Liability Company (LLC) nach dem Recht des US-Bundesstaates Wyoming. Der Onlineshop komforna.de wird von der Lumora Media LLC betrieben; Komforna ist die Handelsbezeichnung, unter der die Gesellschaft diesen Shop führt. Eine Eintragung in ein deutsches Handelsregister besteht nicht, da die Gesellschaft nach US-amerikanischem Recht organisiert ist.

Vertretung

Vertreten wird die Lumora Media LLC durch ihre Geschäftsleitung (Manager der Gesellschaft).

Kontakt

E-Mail: support@komforna.de
Telefon: +49 172 7085332
Supportzeiten: Mo-Fr 8:00-15:00 Uhr CET/CEST (deutsche Zeit)

Warenhaus und Retourenadresse

Unser Warenhaus und unsere Retourenadresse befinden sich in Deutschland:

Komforna Retoure
Friedrich-Ebert-Straße 15, 63500 Seligenstadt, Deutschland

Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an diese deutsche Retourenadresse, nicht an unseren Gesellschaftssitz in den USA.

Umsatzsteuer

Es liegt derzeit keine deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vor.

Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter support@komforna.de oder telefonisch unter +49 172 7085332 (Mo-Fr 8:00-15:00 Uhr CET/CEST, deutsche Zeit). Bitte geben Sie bei Anliegen zu einer Bestellung Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schneller zuordnen können. Beschwerden nehmen wir über dieselben Kontaktwege entgegen.

EU-Streitschlichtung und Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender Link kann daher nicht mehr bereitgestellt werden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Urheberrecht

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